Chính sách bảo mật
Chính sách này giải thích Homestay Cô Hai (sau đây gọi là “chúng tôi”) thu thập thông tin gì khi bạn dùng website cohaihomestaymytho.com, dùng vào việc gì, lưu ở đâu, chia sẻ với ai và bạn yêu cầu xoá bằng cách nào.
1. Chúng tôi là ai
- Hộ Kinh Doanh Homestay Cô Hai — MST: 082197012991
- Địa chỉ: 74/14, Lê Văn Phẩm, Khu phố 16, P. Đạo Thạnh, T. Đồng Tháp
- Hotline: 0812 388 833 · Email: Homestaycohai63@gmail.com
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Khi bạn đặt phòng
- Họ tên, số điện thoại, email (nếu bạn cung cấp), số khách, thời gian nhận và trả phòng, ghi chú của bạn.
- Ảnh căn cước công dân / chứng minh nhân dân (hai mặt) để thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.
Khi bạn tạo tài khoản thành viên
- Số điện thoại, họ tên, email, ngày sinh (không bắt buộc).
- Mật khẩu, được lưu ở dạng mã hoá một chiều; chúng tôi không đọc được mật khẩu của bạn.
Khi bạn thanh toán
- Bạn thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng. Hệ thống nhận thông báo giao dịch (số tiền, nội dung chuyển khoản, thời gian) để tự xác nhận đơn.
- Chúng tôi không thu thập số thẻ, mật khẩu hay mã OTP ngân hàng của bạn.
Cookie
- Website dùng một cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập. Chúng tôi không dùng cookie quảng cáo.
3. Dữ liệu từ tài khoản Google
Bạn có thể đăng nhập hoặc đăng ký thành viên bằng tài khoản Google. Đây là tuỳ chọn; bạn vẫn đặt phòng và đăng nhập được mà không cần Google.
Chúng tôi truy cập những gì
- Chỉ thông tin hồ sơ cơ bản: mã định danh tài khoản Google, địa chỉ email, tên hiển thị và ảnh đại diện.
- Chúng tôi không truy cập Gmail, Danh bạ, Drive, Lịch hay bất kỳ dữ liệu nào khác trong tài khoản Google của bạn, và không bao giờ nhận mật khẩu Google của bạn.
Chúng tôi dùng vào việc gì
- Tạo tài khoản thành viên và nhận diện bạn ở những lần đăng nhập sau.
- Hiển thị tên, email và ảnh đại diện trong trang Tài khoản của bạn.
- Liên hệ với bạn về đơn đặt phòng khi cần.
- Chúng tôi không dùng dữ liệu Google để quảng cáo nhắm mục tiêu, không bán, và không dùng để huấn luyện mô hình AI.
Lưu trữ và bảo vệ
- Dữ liệu được lưu trên máy chủ của chúng tôi, truyền qua kết nối mã hoá HTTPS, và chỉ quản trị viên có thẩm quyền mới truy cập được.
Chia sẻ
- Chúng tôi không chia sẻ, chuyển giao hay bán dữ liệu từ tài khoản Google của bạn cho bên thứ ba.
Lưu giữ và xoá
- Dữ liệu Google được giữ cho tới khi bạn gỡ liên kết hoặc yêu cầu xoá tài khoản.
- Gỡ liên kết: vào Tài khoản → Thông tin cá nhân → Gỡ liên kết. Mã định danh Google và ảnh đại diện bị xoá ngay; địa chỉ email vẫn nằm trong hồ sơ cho tới khi bạn sửa hoặc yêu cầu xoá.
- Xoá tài khoản: gửi yêu cầu qua email hoặc hotline ở mục 8.
- Bạn cũng có thể thu hồi quyền của website bất cứ lúc nào tại myaccount.google.com/permissions.
4. Chúng tôi dùng thông tin để làm gì
- Xử lý đơn đặt phòng, xác nhận thanh toán, gửi thông tin nhận phòng.
- Nhắn tin Zalo tới số điện thoại bạn dùng khi đặt phòng để xác nhận đơn đã thanh toán (tên phòng, địa chỉ, giờ nhận và trả phòng, tổng tiền, đường dẫn xem đơn). Chúng tôi không dùng số điện thoại này để gửi quảng cáo hàng loạt.
- Quản lý tài khoản thành viên, điểm tích luỹ và ưu đãi.
- Hỗ trợ bạn khi có yêu cầu và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Cơ quan nhà nước có thẩm quyền, khi pháp luật yêu cầu.
- Nhà cung cấp dịch vụ giúp vận hành website: máy chủ lưu trữ, dịch vụ đối soát chuyển khoản ngân hàng, và kênh nhắn tin (Telegram, Zalo) dùng để báo đơn mới cho quản lý homestay và gửi tin xác nhận đơn cho bạn. Các bên này chỉ nhận phần thông tin cần cho việc đó.
6. Bảo mật
- Website dùng HTTPS; mật khẩu được mã hoá một chiều; ảnh giấy tờ tuỳ thân chỉ quản trị viên có thẩm quyền xem được.
- Không hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu phát hiện sự cố ảnh hưởng tới dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn.
7. Quyền của bạn
- Xem và sửa thông tin cá nhân trong trang Tài khoản.
- Yêu cầu cung cấp, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu của bạn. Một số thông tin về đơn đặt phòng có thể phải được giữ lại theo quy định về kế toán, thuế và lưu trú.
- Gỡ liên kết Google hoặc thu hồi quyền bất cứ lúc nào (xem mục 3).
8. Liên hệ
- Email: Homestaycohai63@gmail.com
- Hotline: 0812 388 833
9. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ghi ngày hiệu lực mới ở đầu trang.
Google user data (English summary)
Homestay Cô Hai offers optional “Sign in with Google” for member accounts on cohaihomestaymytho.com.
- Data accessed: basic profile only — Google account ID, email address, display name and profile picture (scopes: openid, email, profile). We do not access Gmail, Contacts, Drive, Calendar or any other Google data.
- Use: to create and sign in to your member account, show your name and picture on your account page, and contact you about your bookings. We do not use Google user data for advertising, do not sell it, and do not use it to train AI or machine-learning models.
- Storage and protection: stored on our own server, transmitted over HTTPS, accessible only to authorised administrators.
- Sharing: we do not share, transfer or sell Google user data to third parties.
- Retention and deletion: kept until you unlink Google on your account page or ask us to delete your account at Homestaycohai63@gmail.com. You can also revoke access at myaccount.google.com/permissions.